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- 24 Oct 2018, 10:45
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- Topic: HTML -Klassen für Spalten fehlen
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HTML -Klassen für Spalten fehlen
Hallo zusammen, ich muss mich noch einmal an Euch wenden mit der Hoffnung, dass noch jemand einen Tipp für mich hat. In der Ticketübersicht hat man ja in den einzelnen Widgets die Möglichkeit, die angezeigten Spalten per Drag and Drop zu verändern. Das funktioniert bei uns in einigen Widgets, in and...
- 17 Oct 2018, 11:38
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- Topic: Ticketübersicht, Drag 'n' Drop Spalten funktioniert nicht
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Re: Ticketübersicht, Drag 'n' Drop Spalten funktioniert nicht
Hallo reneeb, vielen Dank für Deine Antwort! An den Zeilen, die funktionieren, hängt ein Event (JQuery). Mit_Event.png An den Zeilen, die nicht funktionieren, fehlt dieses Event. ohne_event.png Nun zu meiner Frage: Muss ich jetzt an den Code ran oder lässt sich das noch über die Einstellungen änder?...
- 16 Oct 2018, 12:43
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- Topic: Ticketübersicht, Drag 'n' Drop Spalten funktioniert nicht
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Ticketübersicht, Drag 'n' Drop Spalten funktioniert nicht
Hallo zusammen, leider muss ich mich nochmals mit einem Problem an Euch wenden. Ich habe in der Ticketübersicht neue dynamische Spalten hinzugefügt. Das hat mit Hilfe aus dem Forum wunderbar funktioniert. Nun habe ich aber das Problem, dass ich in der Spaltenauswahl (verfügbar, sichtbar) der Queues,...
- 15 Oct 2018, 13:27
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- Topic: Neue Spalten in der Ticket-Übersicht
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Re: Neue Spalten in der Ticket-Übersicht
Hallo zusammen, ja, das mit dem Einblenden der Spalten hat geklappt, aber nun habe ich das nächste Problem: In der Ansicht Queue lassen sich die verfügbaren Spalten nicht mehr zu den sichtbaren Spalten verschieben (per Drag `n` Drop) und zwar nur bei den Queues, die ich bearbeitet habe. Hat hier vie...
- 15 Oct 2018, 11:25
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- Topic: Neue Spalten in der Ticket-Übersicht
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Re: Neue Spalten in der Ticket-Übersicht
Hey reneeb,
vielen Dank für Deine Hilfe. Hat wunderbar geklappt!
Gruß, Alex
vielen Dank für Deine Hilfe. Hat wunderbar geklappt!
Gruß, Alex
- 11 Oct 2018, 10:03
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- Topic: New columns in the overview
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New columns in the overview
Hello everybody, Since I'm new here, just a few words about myself: My name is Alex, I'm 43 years old and an absolute OTRS newbie. After working with OTRS for two weeks now, I was appointed OTRS officer a week ago :shock: - the previous person in charge has reoriented himself. Now my boss wants to m...
- 11 Oct 2018, 09:55
- Forum: Hilfe
- Topic: Neue Spalten in der Ticket-Übersicht
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Neue Spalten in der Ticket-Übersicht
Hallo zusammen, da ich neu hier bin, kurz ein paar Worte zu meiner Person: Mein Name ist Alex, ich bin 43 Jahre alt und ein absoluter OTRS-Neuling. Nachdem ich nun seit zwei Wochen mit OTRS arbeite, wurde ich vor einer Woche zum OTRS-Verantwortlichen ernannt :shock: - der bisherige Verantwortliche h...