Boa tarde,
Sou novo no sistema OTRS e enquanto realizava a configuração de filas e grupos acabei inativando o grupo ADMIN , isso causou o sumiço da aba Administrador no meu OTRS 5.0.20 e não estou conseguindo reativa-lo, pois nem o usuário root tem acesso à aba.
Como é um servidor de testes, não estou vendo outra solução a não ser formatar e começar do inicio.
Alguém pode me ajudar a reativar sem a necessidade de reinstalar o OTRS?
Atenciosamente,
Leonardo Fregnani
Analista de Sistemas.
Grupo ADMIN inativado
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Re: Grupo ADMIN inativado
Leonardo, ainda está com esse problema?
Ja passei por isso e consegui arrumar
Atenciosamente
Rodrigo Gnochi
Ja passei por isso e consegui arrumar
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Rodrigo Gnochi
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Re: Grupo ADMIN inativado
Já resolvi, mas tive que formatar.
Obrigado!
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