OTRS kommt nach Update auf 6.0.27 nicht mehr hoch

[JensHamburg]

Hallo,

ich habe heute mal versucht, das Update von 6.0.26 nach 6.0.27 durchzuführen.
Auf meiner Testumgebung kommt OTRS nach dem Update aber nicht mehr hoch. Im Log steht folgendes:

Code: Select all

Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: Can't locate Moo.pm in @INC (@INC contains: /opt/otrs/Custom /opt/otrs/Kernel/cpan-lib /opt/otrs /usr/local/lib64/perl5 /usr/local/share/perl5 /usr/lib64/perl5/vendor_perl /usr/share/perl5/vendor_perl /usr/lib64/perl5 /usr/share/perl5 .) at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/Math/Random/Secure/RNG.pm line 5.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/Math/Random/Secure/RNG.pm line 5.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: Compilation failed in require at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/Math/Random/Secure.pm line 8.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/Kernel/cpan-lib/Math/Random/Secure.pm line 8.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: Compilation failed in require at /opt/otrs/Kernel/System/Main.pm line 23.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/Kernel/System/Main.pm line 23.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: Compilation failed in require at /opt/otrs/Kernel/System/ObjectManager.pm line 34.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/Kernel/System/ObjectManager.pm line 34.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: Compilation failed in require at /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl line 33.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: BEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl line 33.
Mar 31 17:04:38 otrs otrs.sh: (using /opt/otrs) done

So richtig weiss ich nicht wo ich da ansetzen soll. Dieses fehlende Perl-Module bringt OTRS imho doch mit?!
Hat jemand eine Idee?

Danke und Gruß
Jens

[zzz]

Hallo Jens,

in der neusten Version wird zusätzlich das Perl-Modul 'Moo' benötigt.
Über die Repositorys installieren oder, falls nicht verfügbar, über CPAN oder CPANM.

Viele Grüße
Emin

[JensHamburg]

Danke für die Rückmeldung.
Um dieses CPAN-Geraffel habe ich bisher einen großen Bogen gemacht. In meiner Wahrnehmung ist das alles Murks, der einem mit Garantie das System zerhaut....

Gruß
Jens

[root]

Danke für die Rückmeldung.
Um dieses CPAN-Geraffel habe ich bisher einen großen Bogen gemacht. In meiner Wahrnehmung ist das alles Murks, der einem mit Garantie das System zerhaut....

Für CentOS 7:

Code: Select all

yum -y install https://harbottle.gitlab.io/epmel/7/x86_64/epmel-release.rpm
yum install -y perl-Moo "perl(Exporter::Tiny)" "perl(Math::Random::ISAAC)" "perl(Module::Find)" "perl(namespace::clean)" gcc make
cpanm Crypt::Random::Source Math::Random::Secure Types::TypeTiny 

- Roy

[JensHamburg]

Hat geklappt! Danke!!!

Gruß
Jens

[Wolfgangf]

Danke für die Rückmeldung.
Um dieses CPAN-Geraffel habe ich bisher einen großen Bogen gemacht. In meiner Wahrnehmung ist das alles Murks, der einem mit Garantie das System zerhaut....

Gruß
Jens

dann solltest Du Deine Wahrnehmung schärfen!

[JensHamburg]

dann solltest Du Deine Wahrnehmung schärfen!

Hat Dich irgendwer in dieses Gespräch eingeladen und um Deinen Senf gebeten???